Contact

当社製品についてのお問い合わせは、こちらで受付しております。

当社へのお問い合わせは下記フォームから送信できます。担当者より折り返しご連絡いたします。
お問い合わせフォームをご利用の際は、必ず「プライバシーポリシー」をご一読ください。
機器の保証については「製品の保証と修理」をご確認ください。

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PRIVACY POLICY プライバシーポリシー

株式会社VPLUS(以下、当社という)は、
「まごころの視覚化」の実践でお客様の安全を守ることを使命とし、セキュリティ対策の構築が重要かつ社会的責務と認識しています。
その責務を果たすために、個人情報保護方針を以下のとおり定め、これを適切に実行・管理を役員および社員に周知徹底します。

制定:平成27年1月15日
株式会社 VPLUS
代表取締役社長 朴 智恵

個人情報保護方針

1.個人情報の取得、利用および提供

当社は、事業目的を明確にし、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。また、取得した個人情報は、利用目的以外の利用を行わないための適切な処置を講じます。

  • ・当社へのお問い合わせ時
  • ・当社へのサービスお申し込み時

2.法令等の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

  • ・ご本人の同意がある場合
  • ・警察からの要請など、官公署からの要請の場合
  • ・法律の適用を受ける場合

3.個人情報の安全管理と是正

当社は、個人情報の保護に関する「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、役員および社員に周知徹底します。
また、定期的に見直し、その継続的な改善を行います。

4.個人情報保護マネジメントシステムの策定および継続的改善

当社は、個人情報の保護に関する「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、役員および社員に周知徹底します。 また、定期的に見直し、その継続的な改善を行います。

5.苦情および相談窓口

当社は、個人情報に関する苦情・相談の窓口を設置し、誠実かつ迅速に対応いたします。

  • ・当社へのお問い合わせ時
  • ・当社へのサービスお申し込み時

個人情報のお取り扱いに関して

株式会社VPLUSは、お客様の個人情報をご相談対応や修理対応などに利用させていただきます。
なお、個人情報を適切に管理し、修理業務等を委託する場合や正当な理由がある場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。

1.
当商品の管理は、ご購入後にお客様ご自身でパスワード変更設定された場合、お客様自身の管理下となる為、お客様の個人情報等の保護について弊社は、いかなる責任を負うものではありません。
当社は、事業目的を明確にし、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。
また、取得した個人情報は、利用目的以外の利用を行わないための適切な処置を講じます。
2.
当社は、お客様が当社の事業所にご来場いただいた際に、防犯カメラによる撮影を行う場合があります。
その場合、撮影された画像データを個人情報に準じて、当社の「個人情報保護方針」に従って、適切な管理に努めます。
3.
お客様が、第三者(クライアント様等)に関する個人情報を修理等の目的で当社に提供された場合は、
お客様がそれを提供することについて、当該第三者本人の承諾を得られているものと見なします。
4.
当社は、お客様の個人情報保護のため個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどが発生しないよう安全性に細心の注意を払います。
5.
お客様は、下記の「製品サポート部」に所定の方法でご連絡いただくことで、お客様本人の個人情報についての開示請求や当該情報の内容が事実でない場合には、当該情報を訂正、追加または削除などの請求をしていただくことが可能です。
この場合、当該請求者に対して、別途定める方法により、請求者が請求対象である情報にかかるお客様のご本人であること、および個人情報の提供の状況などの確認をさせていただきます。
6.
当社は、「個人情報保護方針」および本文書を、事前の予告なく変更することがあります。この場合すべての改訂は 当社のウェブサイト上で掲示いたします。お客様がご利用の際には適時最新の当社、「個人情報保護方針」および本文書を参照いただきますようお願いいたします。
7.
ご提供いただきました個人情報の取り扱いに関するご確認、ご要望、お問い合わせなどにつきましては、
下記の当社ホームページをご参照いただくか、記載のメールアドレスまでお願いします。

株式会社 VPLUS

Mail To:info@vplus.tokyo
受付時間:9:00~17:00(土、日、祝日、お盆、年末年始を除く)